Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Registrierung bei RomiBet erkennen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich an. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Betreiber der Plattform.
Vertragsschluss und Zulassung
Ein Vertragsverhältnis kommt erst nach erfolgreicher Registrierung, vollständiger Verifizierung Ihrer Identität sowie unserer ausdrücklichen Annahme zustande.
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in einem Land, in dem die Nutzung unserer Dienste rechtlich zulässig ist.
RomiBet behält sich vor, Anträge auf Kontoeröffnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bestehende Konten bei festgestellten Verstößen zu schließen.
Kontoverwaltung und Pflichten
Jeder Nutzer darf ausschließlich ein einziges Spielerkonto führen. Mehrfachregistrierungen führen zur Sperrung sämtlicher betroffener Konten.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, falls Sie einen Missbrauch vermuten.
Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen Sie zeitnah in Ihrem Profil aktualisieren, um die Vertragserfüllung sicherzustellen.
Einzahlungen, Auszahlungen und Boni
Auszahlungen erfolgen nur auf Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen registriert und zuvor zur Einzahlung verwendet wurden.
Für Bonusangebote bei RomiBet gelten gesonderte Bedingungen, die unter anderem Umsatzanforderungen, zeitliche Begrenzungen und Spielbeschränkungen umfassen.
Versuche, Bonusbedingungen durch Absprachen, Mehrfachkonten oder andere unfaire Methoden zu umgehen, führen zur Annullierung der Gewinne.
Haftungsbegrenzung und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernehmen jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Nutzbarkeit.
Für Schäden, die auf höhere Gewalt, technische Störungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs oder vorsätzliches Fehlverhalten des Nutzers zurückzuführen sind, schließen wir die Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen aus.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle von Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice, der innerhalb von vierzehn Werktagen eine schriftliche Stellungnahme abgibt.
Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zu zuständigen Aufsichts- und Schlichtungsstellen offen.
Die Geschäftsbeziehung unterliegt dem Recht der maßgeblichen Lizenzgerichtsbarkeit, soweit zwingende deutsche Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes bestimmen.
Kontakte und Hilfsangebote
- Kundensupport von RomiBet über das Kontaktformular und Live-Chat
- Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) als zuständige Aufsichtsstelle
- Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform)
Diese Geschäftsbedingungen stellen eine zusammenfassende Darstellung dar. Im Falle von Widersprüchen mit gesetzlichen Vorschriften, Lizenzauflagen oder individuellen Vereinbarungen gehen die jeweils strengeren Regelungen vor.